烏克蘭危機引發(fā)了一場空前的“信息世界大戰(zhàn)”。在這輪驚心動魄的國際較量中，推特、臉書、優(yōu)兔等西方社交媒體不僅成為各方角力的戰(zhàn)場，更是化身操盤控局的“參戰(zhàn)方”，充分體現(xiàn)出規(guī)則制定權(quán)和平臺主導權(quán)在社交媒體時代的關(guān)鍵作用，但同時也暴露出西方社交媒體和新自由主義新聞理論的“三大陷阱”。

　　▲ 散播謠言、顛倒黑白、封鎖打壓……社交媒體儼然成為了美國操縱俄烏沖突的“遙控器”。 （漫畫 | 劉蕊）

第一、政治中立性陷阱

　　西方人常說，網(wǎng)絡(luò)空間無國界，社交網(wǎng)絡(luò)是全球“觀點自由市場”，只要不犯法，任何人都有權(quán)直言不諱，讓不同觀點去交織碰撞、優(yōu)勝劣汰。西方社交媒體平臺也自詡“技術(shù)中立”的網(wǎng)絡(luò)服務提供商，高舉“言論自由”大旗裝扮公允。

　　然而烏克蘭危機中，西方社交媒體徹底撕下了中立的假面。美西方政客和輿論稍一施壓，數(shù)字巨頭們迅速自覺響應：臉書在歐盟各地屏蔽俄羅斯官方媒體，停止俄羅斯廣告投放，并為反俄暴力仇恨言論“開綠燈”；優(yōu)兔在全球范圍屏蔽俄羅斯官方媒體，刪除了上千個涉俄頻道和上萬個視頻……

　　▲ 據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社2022年4月9日報道，在谷歌翻譯程序輸入“dear russians（親愛的俄羅斯人）”時，英語輸入欄出現(xiàn)了“或許，您指的是dead russians（死去的俄羅斯人）”字樣。

　　美西方嫻熟操弄社交媒體平臺策動輿論戰(zhàn)，密集發(fā)布戰(zhàn)事情報、直播戰(zhàn)場態(tài)勢、動員全民參戰(zhàn)、呼吁國際制裁，并高唱起封圣贊歌，將烏克蘭總統(tǒng)澤連斯基加冕為好萊塢式的抗俄英雄。

　　白宮專門召開電話吹風會，指導30位TikTok頂流網(wǎng)紅學習美國關(guān)于烏克蘭危機的“官方口徑”，并與非營利組織“Z世代變革”合謀散布單方面信息，毫不掩飾“帶節(jié)奏”“拉偏架”。

　　▲ 美國白宮于2022年3月10日舉行簡報會，向大約30名在美國TikTok視頻平臺頗具影響力的視頻博主通報俄烏戰(zhàn)事情況。

　　在社交媒體平臺推波助瀾下，美西方版本的反俄仇俄敘事通過圖文、視頻、直播等形式擴散全球，并在算法傾斜和高頻投送加持下對各國網(wǎng)民開展“地毯式”轟炸洗腦，成功煽起針對俄羅斯的政治狂熱。繼冷戰(zhàn)時降下反蘇反共的“政治鐵幕”后，美西方這次在數(shù)字疆界又筑起了挺烏反俄的“信息鐵幕”。

　　事實證明，素日里談笑風生的硅谷精英們絕不是信仰“科技無國界”的救世主。他們執(zhí)掌的“藍色小鳥”不是幫助普通民眾暢所欲言的信使，而是國家機器發(fā)動輿論戰(zhàn)的炮彈，外殼上密密麻麻烙滿了國家利益和意識形態(tài)標識。

第二、平臺免責論陷阱

　　上世紀末，為鼓勵互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和維護所謂“言論自由”，西方國家紛紛立法，允許傳播平臺不必為其用戶的言論負責。其中最典型的就是美國《傳播凈化法》第230條：“任何交互式計算機服務的提供商或者用戶不應被視為另一信息內(nèi)容提供商提供的任何信息的發(fā)布者和發(fā)言人?！?/span>

　　▲ 2021年2月，美國邁阿密法學院教授弗蘭克斯在節(jié)目中表示，社交媒體平臺可以為了增加用戶參與度和盈利為所欲為，而不用考慮法律責任和可能帶來的負面后果，這種無節(jié)制的豁免權(quán)需要得到改變。

　　憑借平臺免責論這張“免死金牌”，各大社交媒體平臺不斷野蠻生長，任良莠不齊的信息在網(wǎng)絡(luò)空間魚龍混雜。2018年，臉書CEO扎克伯格就曾表示，臉書沒有義務刪除“否認猶太人大屠殺歷史”的帖文，引發(fā)國際輿論軒然大波。

　　信息爆炸時代也帶來網(wǎng)絡(luò)暴力、仇恨言論、假新聞等“信息疫情”的大暴發(fā)。烏克蘭危機所引發(fā)的“信息海嘯”更是扯下了社交媒體公司最后的“遮羞布”。

　　大量移花接木、斷章取義甚至血腥暴力的虛假信息“滾雪球”般傳播放大，真假難辨的“軍事秘密”層出不窮，“基輔幽靈”“蛇島十三勇士”和“假澤連斯基”等畫面廣為流傳。俄羅斯聯(lián)邦社會院數(shù)據(jù)顯示，約每20分鐘就會出現(xiàn)100條新的關(guān)于沖突的假消息。麻省理工學院調(diào)查稱，假新聞由于具有更大煽動性，其傳播速度能達到合法信息的6倍。

　　▲ 社交媒體平臺憑一己好惡掌控信息生殺大權(quán)，導致虛假信息傳播的速度比真相更快。

　　信息混亂失序之下，各國政府和民眾的反思聲音漸漲，不少人開始質(zhì)疑平臺免責論的法理基礎(chǔ)。連美國前總統(tǒng)特朗普都曾發(fā)推高呼：“廢除第230條！”于是硅谷巨頭們畫風突變，開始承擔更多“社會責任”，擔任起“思想警察”。

　　臉書母公司Meta聲稱成立了專門團隊跟蹤假新聞傳播，并與“獨立事實核查員”合作放大“權(quán)威信息”。推特和優(yōu)兔也公布了規(guī)范虛假和誤導內(nèi)容的“具體舉措”，以此對一些虛假宣傳賬號作出刪帖或封禁處理。

　　然而，西方社交媒體匆匆掀起的這場“打假”行動，表面上是加強平臺自我規(guī)范，實際上卻是升級版的精準導向?qū)彶椤１热缤铺貫槎砹_斯官方賬號加注警示標簽并大肆“限流”，甚至不忘捎帶上中國、伊朗等“敵國”，卻對BBC、CNN等屢屢被實錘的真正造假媒體開綠燈。

　　說穿了，美西方才是嚴格實行新聞審查和管制的“利維坦”，采取雙重標準評判孰是孰非，根據(jù)一己好惡屏蔽和打壓不同聲音，目的無非是維護自己的輿論霸權(quán)。

　　不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。面對美西方高烈度反俄信息攻勢，俄羅斯也火速立法反制假新聞，劍指西方社交媒體平臺，吹響了反抗數(shù)字霸權(quán)的又一聲號角。未來，一定會有更多國家揭竿而起。

第三、傳播全球化陷阱

　　10余年前，新一代社交媒體誕生之初，搭乘經(jīng)濟全球化“快車”滿世界攻城略地，力圖打造四通八達的信息帝國，實現(xiàn)“國家日益融合、價值觀日益同化”的地球村愿景。

　　但一場烏克蘭危機讓人看到，國際輿論場被人為撕裂，傳播全球化的夢想化為泡影。美西方在祭出經(jīng)濟制裁大棒，將全球化“武器化”的同時，又操縱科技巨頭將網(wǎng)絡(luò)化“武器化”。西方社交媒體先手封禁俄方賬號、打壓挺俄言論，企圖將俄羅斯排除出全球傳播版圖。

　　▲ 美西方早已被冷戰(zhàn)思維、零和思維和意識形態(tài)偏見圍困在了自己編織的“信息繭房”之中。 （漫畫 | 劉蕊）

　　俄方以牙還牙，果斷封禁臉書、推特、照片墻，要求優(yōu)兔、Telegram等在俄境內(nèi)屏蔽反俄信息，同時力推VK、RuTube、Yappy等本土社交媒體平臺。照片墻在俄羅斯被封當日，VK用戶量猛增8.7%，總用戶突破5000萬人。

　　印度也對西方“黑客帝國”的數(shù)字霸權(quán)心存芥蒂，擔心西方平臺隨時卸磨殺驢，因而積極扶持Koo等本土社交媒體平臺。

　　即便在西方大平臺上，各國輿論對烏克蘭危機的看法并非隨美西方亦步亦趨。大量南亞、中東和非洲網(wǎng)民在推特力挺俄羅斯，一度將“我支持普京”“我支持俄羅斯”話題推上熱搜，逼得推特以“協(xié)助造謠”為由封禁了上百個印度個人賬號。但全球社交媒體平臺上涉烏克蘭危機始終存在巨大“東西方溫差”。

　　▲ 2022年3月3日，印度推特用戶打出的“我支持普京”等tag登上了12個國家及地區(qū)的推特熱門趨勢，其中全球榜為第25名，印度榜第1名。

　　值得注意的是，俄烏駐外使領(lǐng)館和雙方媒體還在包括中國在內(nèi)的廣大非西方世界社交媒體平臺掀開罵戰(zhàn)。中國網(wǎng)友不禁感嘆，俄烏沖突的戰(zhàn)場不僅在頓巴斯，更在萬里之外的微博。

　　各國政府出于不同立場，密切跟蹤社交網(wǎng)絡(luò)輿情并嚴加監(jiān)管，社交媒體平臺逐漸走向本土化、碎片化。《華爾街日報》評論稱，烏克蘭危機加劇全球數(shù)字民族主義滋長，“分裂的互聯(lián)網(wǎng)”（splinternet）正成為現(xiàn)實。

　　▲ 社交媒體愈發(fā)受到地緣政治事件影響，科技企業(yè)也被美西方要求在俄烏沖突中有所表現(xiàn)，“網(wǎng)絡(luò)分裂”正在走向現(xiàn)實。

　　那么，西方社交媒體變局對中國有何啟示？

　　伴隨著“三大陷阱”圖窮匕見，西方主導的國際社交媒體輿論場進一步走向極端化、民粹化，各大網(wǎng)絡(luò)科技公司今天對俄開打信息戰(zhàn)，明天也可能成為對華新型輿論戰(zhàn)、心理戰(zhàn)的幫兇。

　　▲ 西方輿論充滿了各種謠言、陰謀論和虛假信息，導致國際輿論場被嚴重污染。

　　近年來，臉書和推特屢次以“虛假宣傳”為由無端刪除中國賬號。TikTok在海外謹慎運營，但仍屢遭美西方政府和科技企業(yè)打壓脅迫。

　　烏克蘭危機中，美國利用社交媒體平臺炒作涉華虛假信息，千方百計將矛頭指向中國。境外反華分子也在美國政府和各大社交媒體暗挺下辦起所謂“大翻譯運動”，片面截取、惡意炒作國內(nèi)網(wǎng)民言論，將個別過激言論上升為國家、民族和制度的“劣根性”。

　　就在幾天前，谷歌及優(yōu)兔還公然關(guān)停香港特區(qū)行政長官候選人李家超的競選賬戶，赤裸裸違背其標榜的“言論自由”，不惜充當“以港制華”的急先鋒。

　　烏克蘭危機已然撬動新一輪互聯(lián)網(wǎng)和國際傳播格局嬗變，全球互聯(lián)網(wǎng)空間“三不管”、西方社交媒體巨頭肆意圈地殖民的“狂野西部”時代一去不返，取而代之的是主要大國劃清數(shù)字疆界、開展明爭暗斗的“戰(zhàn)國時代”。

　　據(jù)報道，美國國務院正在加緊研究設(shè)立網(wǎng)絡(luò)空間與數(shù)字政策局，明確將利用網(wǎng)絡(luò)空間和數(shù)字技術(shù)擴大美式價值觀的全球影響。

　　▲ 美國作為社交媒體的發(fā)源地，坐擁技術(shù)優(yōu)勢與媒體話語權(quán)，長期以來一直試圖利用社交媒體對外輸出美式價值觀。

　　然而，國際社會正在逐漸讀懂西方社交媒體的政治本性，看清裹著數(shù)字外衣的西方“普世價值”。世界亟待建立更加公平合理的國際傳播新秩序，“覺醒力量”呼喚提升規(guī)則制定權(quán)和平臺自主權(quán)。

　　變革浪潮已風起云涌，中國斷然不能缺位失聲。